Szanowni Państwo,
Otrzymaliśmy zgłoszenia od beneficjentów dotyczące trudności ze składaniem wniosków w ramach ogłoszonych naborów. Po wybraniu opcji „Wyślij” pojawia się błąd, który uniemożliwia końcowe złożenie wniosku.
Aby rozwiązać ten problem należy postępować ze wskazówkami:
-przejście przez wszystkie komunikaty na stronie (upewnij się, że podczas procesu składania wniosku zapoznałeś się ze wszystkimi informacjami)
-zgłoszenie problemu: jeśli nadal występuje, należy zgłosić problem za pośrednictwem strony www.pomoc.arimr.gov.pl
Możliwe rozwiązanie (potencjalne) – jednym z możliwych rozwiązań, z informacji które uzyskaliśmy, jest wprowadzenie danych od podstaw (ponowne złożenie wniosku – usunięcie kopii roboczej).
My również złożyliśmy zawiadomienie o błędzie do ARiMR wraz z informacją do Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego o ww. błędzie.
Przepraszamy za utrudnienia !
